CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách đổi hàng cho Quý khách. Chính sách đổi hàng áp dụng với những điều kiện sau:

– Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.

– Hàng giao bị hỏng.

– Thời gian để đổi hàng là 07 ngày, tính từ ngày mua hàng.

– Yêu cầu: Belona Shop chỉ hỗ trợ đổi các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Shop, sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:

  • Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

  • Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện.

  • Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) … phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

  • Không dơ bẩn, trầy xước, vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

Nguyên tắc đổi sản phẩm: Belona Shop sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sang sản phẩm giá trị tương đương.

 Mọi thông tin xin liên hệ:

Người đại diện: Lê Thị Sáu

Điện thoại: 0902.15.05.90/0977.466.001

Email: belona.vn@gmail.com

Địa chỉ: Số 9, ngõ 32/59, Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội